Politique en matière de cookies

Déclaration en matière de cookies

Dans le but de vous offrir un service optimal, notre site internet génère des cookies. Nous vous expliquons ci-dessous pourquoi et comment nous utilisons ces cookies.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Lorsque vous visitez notre site internet, nous plaçons des cookies sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone à condition que votre navigateur le permet. Les cookies sont de petits fichiers texte très simples qui sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous visitez à nouveau notre site internet. Les cookies, par exemple, vous évitent de ne devoir remplir ou de recevoir à chaque fois les mêmes données lors de vos différentes visites de notre site. Vos paramètres et vos préférences sont enregistrés, ce qui facilite vos visites suivantes. En outre, nous sommes également en mesure d’utiliser des cookies afin d’adapter les informations et les offres apparaissant sur notre site internet et, si vous nous avez donné votre consentement, de vous proposer des offres de sites externes à notre entreprise.

Dans la présente déclaration en matière de cookies, le terme « cookies » ne fait pas uniquement référence aux petits fichiers texte, mais également à toutes les techniques similaires par lesquelles nous stockons ou lisons des données sur vos divers appareils, telles que Javascript, tags, beacons, pixels ou, par exemple, HTML5 LocalStorage.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Certains cookies sont essentiels au fonctionnement optimal et approprié de notre site internet. Ces cookies essentiels sont automatiquement générés lors de votre visite, à condition que les paramètres de votre navigateur les autorisent. Cela s’applique également aux cookies « Analytics », aux cookies « AB-test » et à un certain nombre de cookies « Affiliate » et « Performance ». Ces cookies permettent de réaliser une cartographie de l’utilisation de notre site internet et nous aident à améliorer notre site.

Nous utilisons également ce que l’on appelle des cookies de « tracing » afin de rendre notre site internet plus convivial et de le personnaliser à des fins publicitaires. Ce type de cookies de « tracing » ne sont générés qu’à condition que vous nous donnez votre permission explicite. En cliquant sur « Accepter » au moment de la demande d’autorisation, vous nous donnez l’autorisation d’utiliser ce type de cookies. Nous utilisons ce type de cookies dans le but de récolter des informations supplémentaires à propos de nos visiteurs et de créer des profils d’utilisateurs.

D’autre part, des cookies de « tracing » sont également générés par des tiers lorsque vous visitez notre site internet. NN collabore avec des entreprises tierces qui utilisent des cookies dans le but d’afficher des annonces adaptées à vos intérêts ou pour vous proposer certaines fonctionnalités de réseaux sociaux. Vous retrouverez ci-après une liste des entreprises tierces générant des cookies supplémentaires à ceux de NN ainsi que leurs objectifs. NN ne contrôle pas la manière dont ces entreprises tierces gèrent ces cookies, ni sur l’utilisation des données collectées. Nous vous recommandons donc de lire la déclaration de confidentialité ainsi que la politique de cookies de ces entreprises tierces.

Refus des cookies

Si vous ne voulez pas autoriser les cookies, il vous est possible de supprimer manuellement les cookies par le biais de votre navigateur internet ou de les faire supprimer automatiquement à la fin d’une session sur internet. Vous êtes en mesure de paramétrer votre navigateur de sorte que vous receviez une notification lorsqu’un cookie est placé ou si un cookie est rejeté. En cas de refus, il peut arriver que certaines parties du site internet ne fonctionnent pas correctement.
Sur le site internet suivant, vous retrouverez les différentes méthodes vous permettant de refuser les cookies pour les navigateurs internet les plus utilisés : www.aboutcookies.org .

Réseaux sociaux

Des vidéos provenant de YouTube sont insérées sur notre site internet. Ces vidéos utilisent des fragments de code émis par YouTube. Par l’entremise de ce code, des cookies utilisés par YouTube sont également générés lors de votre visite. Nous ne sommes pas en mesure d’exercer un contrôle sur l’utilisation ultérieure de ces informations récoltées par YouTube. Nous vous recommandons de lire régulièrement leur déclaration de confidentialité afin de connaître la destination qu’ils réservent à vos données (personnelles) récoltées par le biais de ces cookies.

Les icônes de Facebook, Twitter et LinkedIn reprises sur notre site internet ne contiennent aucun code de ces entreprises. Ces icônes génèrent uniquement un lien vous dirigeant vers ces fonctionnalités. Si vous êtes connecté au réseau social en question, il vous est alors possible de partager automatiquement nos publications ou nos pages. Si vous n’êtes pas connecté, vous ne serez pas en mesure de partager nos publications.

Catégories

En matière de cookies, nous faisons une distinction entre les catégories suivantes :

Cookies essentiels

Ces cookies garantissent un fonctionnement régulier du site internet d’un point de vue technique et enregistrent les préférences de l’utilisateur, comme par exemple le choix de la langue. Vous ne pouvez pas refuser ce type de cookies.

Cookies analytiques

Ces cookies permettent de démontrer de façon anonyme la manière dont les visiteurs utilisent notre site internet. Nous utilisons ces données afin d’améliorer davantage le fonctionnement de notre site internet.

Publicités et réseaux sociaux

Grâce à ces cookies, vous verrez apparaître sur des sites internet externes, ainsi que sur d’autres canaux digitaux (comme Instagram, Facebook, Twitter et YouTube), des informations pertinentes en accord avec vos préférences.

Note : Même si vous refusez les cookies relatifs aux « Publicités et réseaux sociaux », il est tout de même possible que des publicités pour NN apparaissent, mais celles-ci seront moins pertinentes pour vous car elles ne seront pas adaptées à vos intérêts.

Liste des différentes sortes de cookies

Dans la liste ci-dessous, vous retrouverez les différents types de cookies utilisés sur le site internet nn.be. Pour chaque cookie, il est expliqué quel est son but et à quelle catégorie il appartient.

CookieTypeDuréeDescription
adnxs.com3 moisEnregistre un ID unique qui identifie l’appareil d’un utilisateur lors d’une nouvelle visite. L’ID est utilisé pour générer des publicités ciblées.
ads.linkedin.comSessionLe pixel Linked-In recueille des données relatives au comportement et à l’interaction des visiteurs. Il est utilisé pour optimiser le site internet et générer des annonces plus pertinentes.
adsrvr.org1anEnregistre un ID unique qui identifie l’appareil d’un utilisateur lors d’une nouvelle visite. L’ID est utilisé pour générer des publicités ciblées.
agkn.comSession - 1 anCes cookies sont utilisés par l’administrateur du site internet pour effectuer des tests comprenant différentes variations, permettant ainsi au site de toujours générer la meilleure version du site internet. Il installe également un pixel générant du contenu et des annonces pertinents pour les visiteurs, basés sur le « real time bidding ».
avocet.io1 anCookie servant à optimiser la pertinence des annonces en recueillant des données de visiteurs de plusieurs sites différents. Cet échange de données de visiteurs s’effectue normalement par le biais d’un centre de données ou un échange d’annonces par l’intermédiaire d’une tierce partie.
bluekai.com179 joursEnregistre les données de l‘utilisateur telles que l’adresse IP, l’emplacement géographique, les sites internet visités ainsi que les annonces sur lesquelles l’utilisateur a cliqué, dans le but d’optimiser la diffusion d’annonces correspondantes au comportement de l’utilisateur sur les sites internet utilisant le même réseau publicitaire.
cookielawinfo-checbox-advertisement011 monthsThe cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Advertisement".
cookielawinfo-checbox-analytics011 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-necessary011 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
crwdcntrl.net269 joursCollecte des données statistiques à propos des sites internet visités par l’utilisateur, comme le nombre de visites, le temps moyen de visite et les pages téléchargées. L’objectif est de segmenter les différents utilisateurs en fonction de facteurs tels que la démographie et l’emplacement géographique, afin de permettre la personnalisation en ligne pour les agences de médias et de marketing.
doubleclick.net1 jour – 1 anGoogle DoubleClick enregistre et signale les actions de l’utilisateur du site internet après qu’il ait visionné ou cliqué sur l’une des publicités de l’annonceur, dans le but de mesurer l’efficacité d’une annonce et de générer des publicités ciblées répondant aux préférences de l’utilisateur. Installe également un cookie afin de vérifier que le navigateur utilisé par l’utilisateur prend en charge les cookies.
everesttech.net1 anCookie servant à générer des annonces ciblées ainsi qu’à documenter l’efficacité de chaque annonce individuelle.
eyeota.net1 anCollecte des données relatives aux visites de sites internet par l’utilisateur, comme les pages visitées. Les données enregistrées sont utilisées pour catégoriser les centres d’intérêts ainsi que le profil démographique de l’utilisateur en termes de ventes dans le cadre d’un marketing ciblé.
facebook.comSession – 3 moisLes cookies de reciblage sont placés dans le but d’atteindre les visiteurs qui ont visité certaines pages de notre site internet par le biais d’annonces photographiques ou textuelles sur des sites internet tiers. Le pixel Facebook enregistre les produits que vous consultez, ce qui nous permet de vous proposer sur Facebook des annonces répondant à vos intérêts. En ce qui concerne les cookies générés par Facebook et les données potentiellement recueillies par leurs soins, nous vous conseillons de consulter leur politique relative aux données : https://www.facebook.com/privacy/explanation.
fiftyt.com1 anEnregistre les préférences et le mode de navigation de l’utilisateur sur différentes plateformes de réseaux sociaux, dans le but de générer des annonces répondant à ses intérêts.
go.affec.tv1 anCollecte des données relatives aux visites de sites internet par l’utilisateur, comme les pages visitées. Les données enregistrées sont utilisées pour catégoriser les centres d’intérêts ainsi que le profil démographique de l’utilisateur en termes de ventes dans le cadre d’un marketing ciblé.
google-analytics.comSessiones cookies sont placés dans le but de mieux comprendre le comportement du visiteur sur notre site internet.
google.comSessionGoogle AdWords installe un pixel ayant pour but de relancer les visiteurs susceptibles de devenir des clients, en fonction de leurs comportements enregistrés sur les différents sites internet.
hotjar.com1 anPlace un cookie dès qu’un visiteur effectue un sondage à l’aide du « widget Feedback Poll », afin d’éviter que le même sondage ne réapparaisse à nouveau.
id5-sync.comSession - 1 jourCollecte des données relatives au comportement du visiteur sur différents sites internet afin de générer des annonces plus pertinentes, dans le but de réduire le nombre de fois qu’une même annonce soit montrée au visiteur. Installe un pixel qui définit un ID unique à chaque visiteur, permettant ainsi aux annonceurs tiers de cibler le visiteur sur base d’annonces pertinentes. Ce service d’échange est fourni par des hubs publicitaires tiers, ce qui facilite le « real time bidding » pour les annonceurs.
linkedin.com1 jour - 29 jours - 2 ansUtilise des cookies dans le but de suivre les services intégrés et suivre les utilisateurs sur plusieurs sites internet, dans le but de proposer des annonces pertinentes en fonction des préférences des visiteurs.
mathtag.com1 anCollecte des données relatives aux visites de sites internet par l’utilisateur, comme les pages visitées. Les données sont utilisées pour générer des publicités ciblées.
ml314.comSession - 1 anInstalle un pixel pour présenter du contenu et des annonces pertinents au visiteur. Ce service est fourni par des hubs publicitaires tiers qui permettent le « real time bidding » aux annonceurs. Enregistre un ID unique qui identifie l’appareil de l’utilisateur durant ses visites de sites internet proposant les mêmes annonces publicitaires. Cet ID est utilisé afin de générer des annonces ciblées.
nn.beSession - 2 ansPlace un certain nombre de cookies fonctionnels qui sont nécessaires au bon fonctionnement du site internet. Comme par exemple pour optimiser le temps de chargement des pages, mémoriser votre préférence linguistique ainsi que vérifier si vous avez activé JavaScript. En outre, nn place un certain nombre de cookies statistiques qui cartographient anonymement la façon dont les utilisateurs interagissent avec le site internet, ainsi que les pages visitées sur notre site et la durée de visite.
rlcdn.com2mois - 1 anCollecte des données relatives aux visites de l’utilisateur sur le site internet, telles que le nombre de visites, le temps de visite moyen et les pages chargées, dans le but de générer des annonces ciblées.
sharethis.comSession - 6 jours - 1 anEnregistre un ID unique qui identifie l’appareil d’un utilisateur lors d’une nouvelle visite. Installe également un pixel afin de proposer du contenu pertinent et des publicités d’entreprises tierces par le biais du « real time bidding », dans le but de proposer au visiteur des publicités ciblées. Facilite la fonction de partage sur le site internet. Les sites internet peuvent suivre et cibler l’utilisateur par le biais d’annonces basées sur les mentions « like » et « share » de l’utilisateur.
tapad.comSession – 2 moisCe cookie est placé par le gestionnaire d’audience du site internet afin de déterminer l’heure et les fréquences des données des visiteurs. La synchronisation des données des cookies est utilisée pour collecter et synchroniser les données des visiteurs de différents sites internet. Un autre cookie est utilisé pour déterminer quel type d’appareils (smartphone, tablette, ordinateur, téléviseur, etc.) sont utilisés par un utilisateur.
turn.com179 joursCollecte des données anonymes relatives aux visites de l’utilisateur sur le site internet, telles que le nombre de visites, la durée moyenne de visite ainsi que les pages visitées, dans le but de proposer des annonces ciblées.
uipglob.semasio.netSessionInstalle un pixel permettant au visiteur de partager du contenu de nn.be sur les plateformes de réseaux sociaux ou sur des sites internet.
viewed_cookie_policy011 monthsThe cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
vimeo.com2 ansCollecte des données relatives aux visites de l’utilisateur sur le site internet, telles que les pages visitées.
weborama.com6 jours – 3 moisComporte un ID visiteur qui est utilisé pour identifier le visiteur lors d’une nouvelle visite sur le même site internet. Un autre cookie est utilisé pour suivre le visiteur sur d’autres sites, dans le but de proposer des annonces pertinentes en fonction des préférences du visiteur.
weborama.fr3 moisCe cookie est utilisé afin de déterminer les centres d’intérêt du visiteur en fonction des pages visitées, de son comportement sur des pages spécifiques et d’autres actions entreprises sur le site internet.
youtube.comSession - 1 jour – 179 jours - PermanentGénère un ID unique afin d’enregistrer les statistiques relatives aux vidéos consultées sur YouTube par l’utilisateur. Un second cookie génère un identifiant unique sur les appareils mobiles afin de permettre un suivi basé sur la location GPS. Un troisième cookie tente d’estimer la bande passante des utilisateurs sur les pages proposant des vidéos YouTube intégrées. Un cookie permanent stocke les préférences du lecteur vidéo de l’utilisateur lorsqu’il visualise une vidéo YouTube intégrée.
zeotap.com10 ansEnregistre les données des visiteurs au cours de plusieurs visites et sur plusieurs sites internet. Ces informations sont utilisées afin de mesurer l’efficacité des annonces sur les sites internet.

* Un certain nombre d’annonceurs placent plusieurs cookies, très souvent avec des durées de vie différentes.

Avez-vous d’autres questions ?

Si vous avez des questions à propos de cette déclaration ou de notre manière de récolter les données, veuillez prendre contact avec notre « data protection officer » en envoyant un email à dpo@nn.be (en ce qui concerne les assurances vie et les produits « pension ») ou à dponl@nn.be (en ce qui concerne les assurances sinistres).

La présente déclaration en matière de cookies peut être sujette à des modifications régulières afin de se conformer à la nouvelle législation ou de s’adapter aux modifications de notre méthode de travail.

Avez-vous une plainte ?

Avez-vous une plainte concernant la manière dont NN gère vos données personnelles ?
Veuillez nous contacter en envoyant un email à dpo@nn.be (en ce qui concerne les assurances vie et les produits « pension ») ou à dponl@nn.be (en ce qui concerne les assurances sinistres).
Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l’autorité de protection des données. (https://autoriteprotectiondonnees.be/contact)